よくある質問

Q:ひとりの生徒の登下校メールの送信先を複数設定することはできますか。
A:はい、できます。ひとりの生徒につき最大4つまで送信先を設定することができます。

Q:生徒が登下校するときに送信されるメール以外に塾からのお知らせなどもメールで送信することができますか。

A:はい、できます。複数の送信先を選択して登録されたメールアドレスに任意のメッセージを送信することができます（一括メール送信機能）。また、WEBページを自動生成して、送られたメッセージを保護者の方が読まれたかどうかが確認できたり、選択式の簡単な質問の回答を集計することもできます（WEBメール機能）。さらに、オプション機能として、日時を指定してメールを送信することができます(一斉メール予約配信機能)。

Q:同じ生徒が日によって違う教室に登校する場合がありますが、同じ生徒カードを使用できますか、それとも、教室毎に別々の生徒カードを作る必要がありますか。

A:１枚の生徒カードで複数の教室でご利用いただけます。生徒情報は一元管理されていて、全ての教室で共有されます。同じ生徒カードでどの教室へでも登下校できます。

Q:登校時と下校時で生徒の流れが違うため、違うカードリーダを設置したいのですが、同じ生徒が登校時と下校時で異なるカードリーダを通過することはできますか。

A:はい、できます。全てのカードリーダはネットワークを介して一括管理されていますので、登校時、下校時に異なるカードリーダを通過しても正しく管理されます。

Q:同じ生徒が複数の教場・教室を出入りします。どの教場・教室に登校・下校したのかを知ることはできますか。

A:はい、できます。各カードリーダには固有の名前を付けることができ、保護者への送信メールの内容にその情報を含めることができます。カードリーダの設置されている教場や教室などの場所を名前として付けることで、保護者の方は生徒が登校/下校した場所を知ることができます。

Q:複数の教場で使用したいのですが、各教室の職員はその教室所属の生徒情報だけを参照できるようにできますか。

A:はい、できます。管理用アカウントは複数設定でき、それぞれに閲覧できる教室やさまざまな機能を制限する設定ができます。したがいまして、各教室のご担当者はその教室の情報だけ、塾本部のご担当者は全ての教室の情報を閲覧できるというように設定することもできます。

Q:生徒がカードを忘れた場合はどうすればよいですか。

A:管理用WEBページに”カード忘れ”という機能があります。生徒を指定して、カード挿入と同じ処理を実行することができます。

Q:ASPとは何ですか

A:Application Service Provider の略で、個々のパソコンにアプリケーション・ソフトウエアを実装するのではなく、サーバ上のアプリケーションを共有して実行する形態のサービスです。

Q:ASPの利点は何ですか。

A:

1.アプリケーション・ソフトウエアはサーバ上にあるため個々のパソコンへのインストールやバージョンアップなどの管理をする必要が無く、常に最新の機能がご利用になれます。

2.インタネット・ブラウザだけでどこからでも登下校の状況が掌握できます。

3.生徒データ、登下校情報、ポイント履歴などは全てサーバ上で管理されます。個々の教室でのデータの管理、バックアップなどの作業が不要になります。個々の教室のPCが故障してもデータや履歴が失われることはありません。

4.携帯メール送信時に弊社専用の通信回線が使用できるため安定した動作が確保できます。

5.保護者向け携帯WEBページやWEBメールなどのインターネットを介したサービスが利用できます。

Q：導入に必要なネットワーク環境を教えてください。

A:光回線などの、一般的なブロードバンド・インターネット回線が必要になります。固定IPなどの特別な回線契約は必要ありません。

Q:インストールは簡単ですか

A:インストールは特別な知識がなくても比較的簡単にインストールできます。

Q:導入時に数百名の生徒登録が必要ですが、簡単に行う方法はありますか。

A:登録する生徒データをEXCELなどのファイルとしていただければ、弊社が無償でデータ入力をいたします。データのフォーマットなどについてはお問合せください。

Q:オリジナル・デザインのカードを作れますか

A：はい、オリジナルデザインのカードを1枚400円で作成できます。　ロゴ等をお送りいただければ弊社でいくつかの案をご提案することも可能です。

Q:生徒カードは後から追加で購入することはできますか。

A:はい、追加購入していただけます。

Q:現在、他社の同様のシステムを使用しています。塾ナビ・ポイントに乗り換えることはできますか。

A:はい、他社製品からの乗り換えに対応しております。乗り換え時の特別価格を用意しておりますので、お問合せください。

Q:乗り換えのとき、現在の登録生徒データや、生徒カードはそのまま移行できますか。

A:現在ご使用の製品によっては生徒データの移行や、現行カードをそのままご利用いただける場合があります。お問合せください。